首頁其他
- 想知道店鋪的電話號碼怎麼辦？
- 客服中心為One's Rentacar的綜合窗口，因此不公開店鋪的電話號碼。
需辦的事項請通過客服中心或最下部的諮詢平臺進行聯繫。
從日本撥打0800是需要付費的 - 想變更、取消樂天等的預約怎麼辦？
- 通過樂天、Rennavi等門戶網站預約后需要變更、取消的，請與預約的門戶網站聯繫。
- 可以索要小冊子等資料嗎？
- 無法遞送小冊子等資料。詳情請在主頁上進行確認。
- 想在汽車共享的店鋪租用怎麼辦？
- 關於在店鋪名上有記載有〔汽車共享〕的店鋪，和一般One's Rentacar店鋪的預約、使用方法不同。關於使用、詳情，請參閱各店鋪的詳情頁面。
※客服中心，本WEB網站不可進行汽車共享的預約。
關於One's Rentacar和汽車共享的區別，請參閱這裡。 - 請告知使用目的地和旅行目的地的天氣信息。
- 全國天氣信息請參閱這裡。
- 請告知使用目的地和旅行目的地的道路信息。
- 全國道路信息請參閱這裡
- 請告訴我前往店鋪的方法。
- 路徑檢索請參閱這裡。
通過上面的“常見問題”，顧客的問題解決了嗎？如果仍未解決，我們接受通過郵件平臺的諮詢。
