使用時間・期間

1時間単位から1ヶ月間までニーズに合わせたご利用が可能です。

店舗営業時間について

店舗により営業時間が異なりますので、店舗詳細ページやコールセンターでご確認の上、お申し込みください。
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料金のお支払い

ご契約の際、ご契約の期間に応じた貸渡し料金をお支払いいただきます。ご帰着の際に、超過料金、ガソリン料金等のご精算をさせていただきます。店舗により決済方法が異なりますので店舗詳細ページよりご確認くださいませ。
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予約のキャンセル

ご予約のキャンセル（取り消し）を行う場合は、必ず予約センターへお電話をお願いいたします。
なお、ご予約をキャンセルされる場合、キャンセル受付日により所定のキャンセル料を申し受けます。
また、出発予定時刻を１時間過ぎてもレンタカー貸渡契約が締結されなかった場合、ご予約をキャンセルとし、当日分のキャンセル料を申し受ける場合がございますので予めご了承ください。

キャンセル料金リスト
ご出発日の7日前まで	無料
ご出発日の6～3日前	基本料金の20％
ご出発日の2～前日	基本料金の30％
ご出発時当日以降	基本料金の50％

※

キャンセル料金のお支払いはご出発予定店舗へご来店でのお支払い、または銀行振込みとなります。
振込手数料に関してはお客様ご負担でお願いいたします。

延長料金の請求

• ご延長をご希望の場合はお早めにコールセンターまでご連絡ください。ご予約状況により、ご延長が承れない場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 契約時間を延長した場合、延長時間分の超過料金を帰着時にいただきます。なお、ご連絡なく、無断で延長された場合は、それにより発生した損害額をご請求いたしますのであらかじめご了承ください。
• 延長状況によっては、一度ご精算いただいてからの延長受付になる場合がございます。

中途解約

契約期間より早期にご返却いただいた場合、未利用期間分のご返金はいたしませんのでご了承ください。

燃料について

• 燃料は満タンの状態でご出発いただきます。ご返却時に店舗指定給油所にて満タンの状態にしていただきます。
• 燃料が満タンでご返却いただけない場合、ガソリンメーターの針位置に応じて下記の燃料代を申し受けます。あらかじめご了承ください。

(1)ガソリンメーターの針位置＜満を下回り～1/2まで：一律5,000円＞
(2)ガソリンメーターの針位置＜1/2を下回り～Eまで：一律10,000円＞

ご利用の際の運転免許証条件

2007年6月1日までに免許を取得のお客様
普通免許	車輌総重量：8トン未満最大積載量：5トン未満乗車定員：10人以下
大型免許	車輌総重量：8トン以上最大積載量：5トン以上乗車定員：11人以上

2007年6月2日以降に免許を取得のお客様
普通免許	車輌総重量：5トン未満最大積載量：3トン未満乗車定員：10人以下
中型免許	車輌総重量：5トン以上11トン未満最大積載量：3トン以上6.5トン未満乗車定員：11人以上29人以下
大型免許	車輌総重量：11トン以上最大積載量：6.5トン以上乗車定員：30人以上

その他注意事項

• 喫煙車、禁煙車がございます。ご予約の際にはご注意ください。
• ご利用の際、ご出発・ご帰着は店舗の営業時間内にお願いいたします。営業時間外の対応はいたしかねますのでご注意ください。
• ご返却が遅れ、店舗の営業時間を過ぎた場合、翌営業開始時間までの自動延長となります。
  延長料金を申し受けますのであらかじめご了承ください。
• 免許取得一年未満のお客様、21歳未満のお客様は免責補償制度にご加入いただけません。
  ご予約時に承りましても、ご出発時にお断りさせていただく場合がございます。ご了承くださいませ。
• 6歳未満の幼児のお客様がご同乗される際、チャイルドシートが無い場合には、レンタカーの貸渡しをお断りさせていただきます。当社のチャイルドシートをご利用いただくか（1貸渡しにつき￥500）、ご持参ください。
• ペットのご乗車は禁止させていただいております。乗車を確認した場合、車内清掃料、およびNOC（休業損害）を申し受ける場合がございます。
• ご予約時に指定された運転者以外の方がご来店された場合は、貸渡しをお断りする場合がございます。
• キャンセルの場合、ご出発日より6日前より所定のキャンセル料を申し受けます。
• 法令により、運転手付きの貸渡しや、紹介及び斡旋はいたしかねます。
• ご予約時に指定された車輌が万が一ご用意できない場合、同等クラスでご案内させていただく場合がございます。
  ご了承くださいませ。
• 当社は中古車を利用しております。整備・点検等は行っておりますが、新車ではございませんのでご了承ください。